天然气是居民日常生活中不可或缺的生活能源。近日，建湖县邮电家属楼的居民向12345热线反映，他所住的小区是老小区，一直没有接入燃气管道，盼望能早日用上天然气。

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老小区至今未通气 居民盼望用燃气

邮电家属楼，位于建湖县湖阳楼西侧。据业主李先生介绍，该小区是多年前的自建家属楼，共两栋，居民约有60多户。自入住以来，就没有安装上天然气。

居民 李先生：“我们前后两栋楼，已经二十几年了，自从我们建湖有天然气以后，我们一直申请要装天然气，但是始终申请不下来，装不了。”

没有管道天然气，居民们平日里只得用罐装液化气。李先生表示，他现在还能勉强把液化气搬上楼，但是一些老人就只能请人上门搬运。这种情况的确已经影响到居民日常生活。

居民 李先生：“人家住在高层的，五楼六楼，人家不拎，自己把瓶子拎上来，而且也不安全啊，危险系数比较高，因为前两年的时候，我们前面一栋楼车库失火，烧起来了，当时里面就有个（液化气）瓶子在里面，所以这很危险的事情。”

居民们安装燃气心情迫切，表示已并多次向所在社区反馈咨询，均没有结果。

居民 李先生：“左反映右反映，始终是装不起来所以我们到现在为止还是用的液化气，说是条件不成熟，住户少，我搞不懂，如果谈住户少，那我们就很生气，我们要么是老百姓，两栋楼加起来60户人家呢。”

片区均无管道 需百分之七十居民同意

为了解确切情况，记者来到了建湖县近湖街道西苑社区，然而社区方面没有给出无法安装的原因。随后，记者又来到该区域的燃气公司——中国石油建湖昆仑燃气公司，孙经理向记者介绍了邮电家属楼的特殊位置。

中国石油建湖昆仑燃气公司营销计划部经理 孙大祥：“邮电局家属楼，在登达花园的对面，就是湖阳路的路西，南到汇文路，北到兴建路，这一片都是自建房，都没有安装配套天然气，只有经贸家属楼，当时在建设的时候，有三栋楼或者四栋楼，就已经配套了。”

因此，对于燃气公司来说，要建设主管道且将天然气管道通到邮电家属楼，还需附近区域百分之七十的居民报装，才能达到投资回报率。

中国石油建湖昆仑燃气公司营销计划部经理 孙大祥：“报装率我这边要达到一个大约的投资回报率，我要向省公司来积极争取。”

满足居民用气需求 燃气公司积极沟通推进

此外，燃气公司方面回应，他们之前也和社区取得了联系，现在有关邮电家属楼的天然气安装工作处于项目前期阶段。

中国石油建湖昆仑燃气公司营销计划部经理 孙大祥：“在十多天前，就是建湖县西苑社区的张书记跟一个业主代表有到我公司来咨询安装事宜。这边我已经给他答复了，是这样的，就是前期请社区协助我们燃气公司，包括业主，三方面共同来宣传登记。”

为切实解决居民的燃眉之急，采访现场，燃气公司承诺，他们会主动与社区保持联系，敲定后续工作安排。

中国石油建湖昆仑燃气公司营销计划部经理 孙大祥：“我马上积极地联系设计单位到现场，我们拿具体的设计的方案，然后积极向省公司报相关的投资，积极解决老百姓的这个用气需求。”

同时，燃气公司方面表示，如果邮电家属楼附近其他居民无法达到百分之七十的报装率，他们会有另外的安装计划，确保邮电家属楼的居民们使用上安全便捷的天然气。

中国石油建湖昆仑燃气公司营销计划部经理 孙大祥：“就是这个区域呢，我可以把它人为的划成两个区域或者三个区域。如果说邮电局家属楼这边，老百姓的安装的热情比较高涨，那我们可以局部先实施，但为北边的后期的其他老百姓做好预留。”

社区工作者身处政府联系群众的第一线，直接感知着百姓的“温度”，基层政府、相关部门在遇到打通“最后一公里”的难点，只要不推诿、敢担当、善协调，就能解决好事关群众切身利益的问题。希望邮电家属楼的居民们能早日用上便捷、安全、清洁的天然气。12345将持续关注。