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“小网格”托起基层服务“大民生”。今年以来，我市多地统筹推进基层网格全局性、战略性、基础性工作，壮大网格社会力量，真正做到用“小网格”点亮基层服务之光。
今天上午，在盐都区潘黄街道何桥社区圆梦小区，社区服务站工作人员孙爱方像往常一样，收到社区“孙爱方工作服务”微信群内居民的健康诉求，为其提供上门服务。向这样通过社区“服务零距离”微信群的群众诉求，孙爱方和同事每天会接到40余次。
盐都区潘黄街道何桥社区圆梦小区居民崔秀琴：“（我）身体不好的时候，孙爱方一喊就来，网格员在群里一喊就到，不管什么事情全能帮助，真是跟我自己的女儿一样。”
群众的事无小事，在5.1万平方米的圆梦小区共有800多户居民，像孙爱方这样的社区网格员只有2名，却实现了社区诉求天天清的目标，化解了很多困扰群众的“顽疾”，社区居民的幸福和谐也成了件“简单事”。
盐都区潘黄街道何桥社区网格员孙爱方：“今后我将始终铭记群众事无小事，做群众与政府之间沟通和桥梁，把群众的声音传达好、解释好、矛盾化解好，做群众的知心人、贴心人。”
据了解，我市目前共有网格17784个，专兼职网格员33176名，其中城市社区综合网格专职网格员数达4921名。微光凝聚，汇成星河。有千千万万个像孙爱方一样的“红马甲”，靠一双“铁脚板”走遍辖区的各个角落，只要群众需要，他们都会及时出现，为大家排忧解难，始终坚守在自己的责任区域，履职尽责，种好“责任田”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
