今天上午，市市场监管局热情接待了一批特殊的客人，他们一大早从响水赶来，第一时间送上了锦旗和感谢信，他们是谁，又是为什么会送上锦旗和感谢信？让我们一起来看看。

上午十点，天源化工有限公司总经理王俊亲手将写有“热情高效办实事，贴心服务为企业”的锦旗以及感谢信，送到了市市场监管局部门负责人手中，对市场监管部门在疫情期间也能为企业高效办事，排忧解难表示诚挚的感谢。

江苏天源化工有限公司总经理王俊：“让我们能够在这种特殊的情况下，能够以最快的速度能够领取到这个工业产品许可证。那么在特殊时期，然后市场监督管理局主动作为，然后创新采用线上线下的方式应该说也是让我们感到了特别的贴心。”

市场监督管理局党组成员四级调研员赵亮：“经过我们跟省局的协调沟通，在我们全省疫情期间，作为化工企业取得生产许可证的方法，线上线下相结合是首例。”

据了解，天源化工新办工业产品生产许可证过程中，因省局随机抽选的南京专家无法来盐开展现场核查，许可流程被迫中止，企业也面临停产。对此，市市场监管局在保证核查标准不放松的前提下，采取了线上视频查验+线下文件审查的模式，实现受理、核查、发证全流程无缝衔接，充分简化许可流程，仅3个工作日，天源化工便领到了新证。

市场监督管理局党组成员四级调研员赵亮：“下一步我们市局党组将组织所有的业务处室对各条线各产业进行梳理，采取每个领导带队组织各个组深入到基层企业来征求意见，帮助企业在发展过程当中解决他们的困难。”